Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber dieser Website. Die vollständigen Angaben zur Identität (Name, Anschrift, Kontaktdaten) finden Sie in unserem Impressum.
Welche Daten wir erfassen
Wir können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse erfassen.
Darüber hinaus können wir Bestell- und Zahlungsinformationen erfassen. Zahlungsdaten können über sichere externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Bei der Nutzung unserer Website können außerdem technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Nutzungsdaten und Cookie-Informationen erfasst werden.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, zur Abwicklung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Kundenanfragen sowie zur Bereitstellung des Kundensupports.
Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur Betrugsprävention sowie zur Überprüfung von Bestellungen und Transaktionen, zur Verbesserung unserer Website, unserer Dienstleistungen und der Benutzererfahrung, sowie für Marketing und Kommunikation, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten je nach Situation insbesondere auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einer erteilten Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu können insbesondere E-Commerce-Plattformen, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie IT-, Analyse- und Marketingdienstleister gehören.
Personenbezogene Daten werden nicht gegen Entgelt verkauft.
Internationale Datenübermittlung
Der Betreiber dieser Website kann in einem Land außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika. Ihre personenbezogenen Daten können daher in die USA sowie an dort ansässige Dienstleister übermittelt und verarbeitet werden.
Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sowie – soweit einschlägig – auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework.
Eine Kopie der jeweils zugrunde liegenden Garantien kann bei uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und geschäftlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Bestelldaten werden in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bis 10 Jahre gemäß HGB und AO) gespeichert.
Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Wohnort und den anwendbaren Datenschutzgesetzen können Sie unter anderem das Recht haben, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen.
Darüber hinaus können Ihnen Rechte auf Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung zustehen.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, die Leistung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, bedürfen keiner vorherigen Einwilligung. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt, die Sie jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Banner oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten können.
Kinder
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.